"Горячая" линия "Горячая" линия Горячая линия: (3452) 20-86-66
старше 16

Судом удовлетворены требования потребителя о возврате денежных средств, удержанных в качестве платы за включение в программу страховой защиты

03.10.2018

При заключении кредитного договора ПАО «Совкомбанк» потребителю была оказана дополнительная платная услуга по организации финансовой и страховой защиты заемщика. Размер платы за включение потребителя в программу страхования составил 118 280 руб.

При этом, в нарушение ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» Банк не довел до потребителя в полном объеме информацию о цене услуги по организации страхования в рублях, указав в договоре только процентное соотношение от суммы кредита.

Вскоре потребитель обратился к кредитной организации с претензией, содержащей требования об отказе от услуги подключения к программе страховой защиты заемщиков и возврате, уплаченных за оказание данной услуги денежных средств, однако, добровольно требования потребителя Банк не удовлетворил.

По данному факту потребитель обратился с соответствующим исковым заявлением в суд, согласно ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Управление Роспотребнадзора по Тюменской области направило в суд письменное заключение, в котором поддержало исковые требования истца, поскольку последние являются законными и обоснованными.

Решением суда требования потребителя о возврате денежных средств, удержанных в качестве платы за включение в программу страховой защиты в размере 118 280 руб., взыскании суммы процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя удовлетворены.

Решение вступило в законную силу.

Напоминаем, что разрешение имущественных споров осуществляется в досудебном порядке (по соглашению сторон), либо исключительно в суде. При этом Управление Роспотребнадзора по Тюменской области может быть привлечено в качестве государственного органа для дачи заключения по делу по соответствующему ходатайству потребителя


Вернуться в раздел