"Горячая" линия "Горячая" линия Горячая линия: (3452) 20-86-66
старше 16

Предприниматели! Будьте бдительны при навязывании Вам услуги по оформлению Уголка потребителя!

15.03.2019

В последнее время в Управление Роспотребнадзора по Тюменской области участились обращения хозяйствующих субъектов, которые сообщают о звонках неизвестных лиц, незаконно представляющихся сотрудниками Роспотребнадзора.

Максимальная активность отмечена в городах Тюмени и Тобольске. Лица, представляющиеся сотрудниками Роспотребнадзора или «Службы защиты прав потребителей», уведомляют о проведении проверочных мероприятий и предлагают приобрести нормативную документацию в виде брошюр за наличный расчет с целью комплектации уголков потребителя в предприятиях торговли,  при отказе – угрожают штрафами.

treb.jpgScan.jpg

Брошюры, распространяемые курьерами данных организаций, не соответствует официальным федеральным нормативно-правовым актам. Так, в пакете документов предлагается приобрести несуществующие санитарно-эпидемиологические требования. Обращаем внимание, что государственную функцию по контролю и надзору за соблюдением требований пожарной безопасности осуществляет МЧС России, а не Роспотребнадзор.

Общественные организации по защите прав потребителей вправе осуществлять только ОБЩЕСТВЕННЫЙ контроль, их права идентичны правам потребителей и не могут дублировать функции государственного органа.

Обращаем внимание предпринимательского сообщества, что Управление является органом государственной власти, который осуществляет федеральный государственный надзор, и не оказывает возмездных услуг по консультированию хозяйствующих субъектов, не осуществляет реализацию печатной типографской продукции, в том числе нормативных правовых актов.

Уведомление о предстоящей плановой проверке осуществляется путем размещения плана на официальном сайте, направления распоряжения, а не посредством телефонного звонка.

IMG_7387.JPGПри возникновении похожей ситуации постарайтесь узнать, что за «служба защиты прав потребителя», где она находится, после чего обращайтесь с заявлением в полицию.

Данная информация доведена до предпринимателей чрез средства массовой информации на пресс-конференции 15 марта и передана Управлением Роспотребнадзора по Тюменской области в правоохранительные органы.

По возникающим вопросам в сфере защиты прав потребителей Вы можете обратиться в общественную приемную Управления по телефону (3452) 20-86-66 или лично по адресу: г. Тюмень, ул. Рижская, 45а (2-й этаж), а также в территориальные отделы Управления.


Вернуться в раздел