"Горячая" линия "Горячая" линия Горячая линия: (3452) 20-86-66
старше 16

Итоги Общероссийского дня приема граждан

13.12.2019

12 декабря 2019 года в соответствии с поручением Президента Российской Федерации В.В. Путина от 26 апреля 2013 года №ПР-936 в Управлении Роспотребнадзора по Тюменской области проведен Общероссийский день приема граждан.

Формат личных встреч граждан с государственными служащими Управления предусматривал оперативное рассмотрение заявленных вопросов и проходил в порядке живой очереди. Прием граждан осуществлялся заместителем руководителя Управления Андреем Валентиновичем Накатаевым.

В период с 12:00ч до 20:00ч местного времени на прием обратилось лично 7 человек. По вопросам защиты прав потребителей (качество приобретенных товаров и предоставленной услуги) обратилось 5 граждан и 2-х гражданин волновали вопросы санитарно-эпидемиологического характера.

Заместителем руководителя потребителям даны разъяснения положений Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», а также претензионного и судебного порядка разрешения споров; письменные обращения будут рассмотрены Управлением в рамках компетенции, в установленный законом срок.


Вернуться в раздел