"Горячая" линия "Горячая" линия Горячая линия: (3452) 20-86-66
старше 16

Подведены итоги горячей линии по качеству продуктов питания и срокам годности

18.01.2018

В период с 1 по 15 января 2018 года специалисты Управления Роспотребнадзора по Тюменской области и консультационного центра для потребителей при ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области» в рамках работы горячей  линии консультировали граждан по вопросам качества продуктов питания и срокам годности, действующим нормативным требованиям, принципам здорового питания. В рамках работы горячей линии дано более 70 консультаций.

Основные вопросы обратившихся потребителей касались реализации в магазинах просроченной продукции, нарушений условий хранения пищевой продукции, порядка возврата денежных средств при приобретении некачественных продуктов, приобретения продовольственных товаров, не соответствующих требованиям по качеству, а также без документов, подтверждающих качество и безопасность продуктов.

По всем обращениям даны разъяснения, в 6 случаях оказано содействие в составлении претензионных заявлений в адрес продавцов. 


Вернуться в раздел