С 29 июля по 12 августа специалисты Управления Роспотребнадзора по Тюменской области, специалисты территориальных отделов, эксперты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области» консультировали граждан Тюменской области.
Всего в рамках тематического консультирования поступило 42 обращения. Наибольшее количество обращений было связано с вопросами о получении информации, куда необходимо обращаться в случае приобретения некачественного и потенциально опасного продукта - 40%.
На втором месте вопросы о требованиях к качеству и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности в соответствии с нормативными правовыми актами РФ – 26%.
На третьем месте были заданы вопросы о совершении правильного выбора плодоовощной продукции – 12%.
Кроме того, были заданы вопросы о необходимости маркировки плодоовощной продукции, в том числе реализуемых в нестационарных торговых точках – 5%, правильном питании населения – 5%, правилах реализации плодоовощной продукции (условиях размещения бахчевых культур, реализуемых в нестационарной торговых точках) – 5%.
Также была оказана помощь в оформлении претензий в адрес продавцов – 7%.
Всем обратившимся даны ответы на поставленные вопросы.
В период проведения горячей линии письменных обращений по вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности в Управление Роспотребнадзора по Тюменской области, а также в территориальные отделы не поступало.
В период проведения горячей линии подготовлено и распространено 200 листовок, размещено 3 памятки на темы: мытья зелени и фруктов, правильного выбора плодоовощной продукции, проведено 3 лекции. Кроме того, размещено 15 публикаций в средствах массовой информации.