Страховой компании назначен административный штраф за включение в договор условий, ущемляющих права потребителя

В адрес Управления поступило обращение потребителя на действия АО «СОГАЗ» (далее – страховая компания, Общество, Заявитель) по факту нарушения страховой компанией законодательства в области защиты прав потребителей при предоставлении страховых услуг, что явилось основанием для проведения Управлением административного расследования в отношении Общества.

Заявитель поставил под сомнение законность условия договора о том, что при досрочном расторжении договора страхования страховщик удерживает 47% из суммы страховой премии, подлежащей возврату потребителю.

По результатам административного расследования в отношении страховой компании был составлен протокол об административном правонарушении, ответственность за которое предусмотрена   ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ за включение в договор страхования названного условия, которое ущемляет права потребителя по сравнению со ст. 32 Закона РФ 2300-1, т.е. право потребителя на отказ от исполнения в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, размер которых законом не определен и на стадии заключения договора определен быть не может.

По результатам рассмотрения дела об административном правонарушении, в отношении АО «СОГАЗ» было вынесено постановление, которым страховая компания признана виновной в совершении указанного правонарушения с назначением наказание в виде штрафа в размере 10 000,00 рублей.

С указанным постановлением Общество не согласилось и обратилось в Арбитражный суд Тюменской области с требованием о признании незаконным и отмене постановления Управления. Решением суда в удовлетворении требований страховой компании отказано.

Не согласившись с таким решением, АО «СОГАЗ» обратился в Восьмой арбитражный апелляционный суд с заявлением об отмене решения Арбитражного суда Тюменской области от 24.12.2020г.

24.02.2021г. Восьмой арбитражный апелляционный суд признал решение Управления о привлечении страховой компании к административной ответственности законным и обоснованным и отказал в удовлетворении требований Заявителя.