"Горячая" линия "Горячая" линия Горячая линия: (3452) 20-86-66
старше 16

Благодарственное письмо

02.10.2013

 

«Выражаю огромную благодарность сотруднику вашего Управления Елтышевой Ольге Федоровне за чуткое отношение, внимание и профессионализм.

У меня была очень сложная ситуация с ОАО «Ростелеком», изложенная в обращении (из текста убрана персональная информация). Я обращался в несколько инстанций, а также к трем юристам по моей проблеме. Инстанции мне писали, что ничем помочь не сможем, а юристы советовали только суд, но заочно подразумевая, что дело проигрышное.

В результате проведенной работы, Ольга Федоровна все-таки обнаружила нарушения в действиях оператора связи, ОАО «Ростелеком» не только приостановил начисление пени за мою задолженность, но и сделал перерасчет. В итоге сумма долга оказалась в 5 раз меньше, чем была изначально.

Огромное человеческое спасибо и профессиональных успехов Ольге Федоровне!!!»

 

27.09.2013


Вернуться в раздел