В Управление поступила благодарность за оказанную помощь

В Управление Роспотребнадзора по Тюменской области за помощью обратилась потребитель с жалобой на действия сервисного центра. Она отдала телефон на бесплатную диагностику, но фирма без получения согласия провела ремонт и отказывалась возвращать технику без оплаты услуг.

По результатам мероприятий, проведенных ведущим специалистом-экспертом отдела защиты прав потребителей Анной Владимировной Смышляевой, телефон был возвращен владельцу. От потребителя поступило письмо со словами благодарности.