О правах потребителей жилищно-коммунальных услуг в период новогодних праздников. Куда обращаться в случае внештатной ситуации?

В преддверии новогодних праздников Управление Роспотребнадзора по Тюменской области напоминает номера телефонов основных аварийных служб в сфере ЖКХ:

• Оперативно-диспетчерская служба «Тепло Тюмени» – тел. 28-97-38, 28-97-58;

• Единый номер справочно-информационной службы «Тюмень-Водоканал» – тел. 540-940;

• Аварийная служба Горгаза – тел.: 04, 044 (моб.), (3452) 27-38-84.

(Информация с официальных сайтов указанных служб)

Также в соответствии с п.31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011г. № 354, исполнитель (организация, предоставляющая коммунальные услуги), обязана проинформировать об адресе и номерах телефонов диспетчерской, аварийно-диспетчерской службы исполнителя путем указания в договоре, содержащем положения о предоставлении коммунальных услуг, а также на досках объявлений, расположенных в помещении исполнителя в месте, доступном для всех потребителей.