старше 16

О реализации плана мероприятий, приуроченного к Всемирному дню прав потребителей

11.04.2022

Традиционно Управление Роспотребнадзора совместно с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области», с участием департамента потребительского рынка Администрации города Тюмени разрабатывает, утверждает и реализует план мероприятий, приуроченный к празднованию Всемирного дня прав потребителей.

15 марта 2022 года Всемирный день прав потребителей прошел под девизом Fair Digital Finance — «Справедливые цифровые финансовые услуги».

В ходе исполнения плана мероприятий в СМИ и на сайтах исполнителей плана мероприятий размещено 53 публикации, проведена пресс-конференция.

В образовательных учреждениях юга Тюменской области проведено 32 семинара, с числом участников около 2 тыс. человек, распространено более 2,5 тыс. памяток.

В период с 24 февраля по 25 марта 2022 года прошли горячие линии по вопросам защиты прав потребителей при приобретении товаров дистанционным способом, услуг связи, финансовых и туристических услуг, услуг ЖКХ, юридических услуг. На горячую линию обратилось более 850 человек. Наибольший интерес у граждан традиционно вызвали вопросы оказания услуг ЖКХ, защиты прав потребителей туристских услуг, приобретения товаров дистанционным способом в сети Интернет.

23 марта 2022 года состоялось заседание Консультативного совета, приуроченное к Всемирному дню защиты прав потребителей, с участием представителей Отделения по Тюменской области Главного уральского управления Центрального Банка РФ, УМВД России по Тюменской области, ТРО ООО Финпотребсоюза, в рамках которого обсуждались вопросы проведения мероприятий по повышению финансовой грамотности работающего населения.

Среди учащихся 9-11 классов муниципальных общеобразовательных учреждений города Тюмени, реализующих образовательные программы основного общего и среднего общего образования департаментом потребительского рынка Администрации города Тюмени проведён городской конкурс, посвященный Всемирному дню прав потребителей. В конкурсе приняло участие 255 учащихся из 27 муниципальных общеобразовательных учреждений города. Награждение победителей конкурса состоится 15.04.2022г. Участники команд, занявшие I, II и III места, будут награждены дипломами.

Среди учащихся высших и средних общеобразовательных учреждений ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области" проведен конкурс на тему «Использование цифровых финансовых услуг». Поступило 158 работ (135 - из средних общеобразовательных учреждений, 23 - из высших). Работы принимались до 28 марта, итоги будут подведены 14 апреля 2022 года.

В марте 2022 года в соответствии с тематикой всемирного дня прав потребителей в г. Тюмени проведен опрос респондентов, в котором приняли участие 880 человек. Участники опроса ответили на 11 вопросов, связанных с оценкой финансовой грамотности населения. Коротко оценивая результаты опроса можно с уверенностью говорить о том, что тюменцы используют и доверяют цифровым финансовым инструментам, при этом около 2/3 опрошенных сообщили, что хотя бы раз сталкивались со случаями, когда у них неизвестные лица, представляясь сотрудниками банка, пытались выманить личные данные. 


Вернуться в раздел
'cookie.notification' is not a component